La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la collecte et l’utilisation de vos données personnelles lors de votre navigation sur ce site.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Claire Pérol
Masseur-kinésithérapeute
Email : claire.kine.pedia@gmail.com
Adresse du cabinet : 43 avenue de l’Europe, 35170 Bruz

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

a) Via le formulaire de contact

• Nom et prénom

• Adresse email

• Contenu du message

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur.

b) Lors d’échanges par email

Lorsque vous contactez le cabinet par email, les informations suivantes peuvent être traitées :

• Adresse email

• Contenu du message

• Toute information que vous choisissez de transmettre

c) Prise de rendez-vous via Doctolib

La prise de rendez-vous est effectuée via la plateforme Doctolib.

Dans ce cadre :

• les données sont collectées directement par Doctolib,

• Doctolib agit en tant que responsable de traitement pour ces données,

• ses propres conditions d’utilisation et politique de confidentialité s’appliquent.

d) Données de navigation

Lors de votre navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :

• adresse IP (partiellement anonymisée),

• pages consultées,

• durée de visite,

• type de navigateur,

• données de navigation.

Ces données sont collectées via l’outil Google Analytics.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou par email,

• assurer le suivi des échanges avec les patients ou futurs patients,

• orienter les patients vers la prise de rendez-vous,

• améliorer le fonctionnement, le contenu et l’expérience utilisateur du site,

• établir des statistiques anonymisées de fréquentation.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires.

4. Base légale

Les traitements de données reposent sur :

• le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies),

• l’intérêt légitime du responsable du traitement (réponse aux messages, amélioration du site).

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée limitée :

• Données issues du formulaire de contact ou des emails : 3 ans maximum après le dernier échange

• Données de navigation (Google Analytics) : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Claire Pérol.

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :

• hébergeur du site,

• Google (Google Analytics),

• Doctolib.

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants ou responsables de traitement selon les cas, dans le respect de la réglementation en vigueur.

Les données ne sont en aucun cas vendues ni cédées à des tiers.

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin :

• d’assurer son bon fonctionnement,

• de mesurer l’audience via Google Analytics.

Cookies de mesure d’audience

Les cookies Google Analytics permettent d’analyser la fréquentation du site (pages visitées, temps passé, etc.).

Ces cookies ne sont déposés qu’après votre consentement.

Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous permet :

• d’accepter les cookies,

• de les refuser,

• ou de les paramétrer.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit d’effacement,

• droit à la limitation du traitement,

• droit d’opposition,

• droit à la portabilité des données.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
claire.kine.pedia@gmail.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment Doctolib.
Ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialité, indépendantes de celle-ci.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires.